קהל יעד: כל מי שעובד עם טיפוסים במכירות או בתעמולה
מדע ה Typology עוסק בחקר של סוגי אישיות דומיננטיים והתאמה של סגנון התקשורת המניע אותם לפעולה. כך למשל, אדם מופנם ואדם מוחצן הם שני סוגים ברורים ונפרדים של טיפוסים ולכן יש לתקשר אתם באופן שונה בכדי להניע אותם לפעולה. בסדנה נכיר את את מודל טיפוסים I You We It ונתרגל סגנונות תקשורת לחיזוק איכות הקשר עם Type הלקוח ולהתמודדות עם התנגדויות טיפוסיות.